近日，66歲的陳大爺親自將一封親筆寫下的感謝信送到了滁州市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院腦病二科病區(qū)，用樸實(shí)的語言講述了住院期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，向護(hù)士唐靜、尹霖、王文娟、張媛及整個(gè)醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)表達(dá)由衷的感謝。

“是你們，解決了困擾我和老伴多年的頑疾！”遞過信的一剎那，陳大爺激動(dòng)地說道。

原來，陳大爺和他的老伴因常年反復(fù)頭暈于2024年4月先后住進(jìn)了我院腦病二科。住院期間，針對(duì)兩位老人家的實(shí)際問題，科主任許瑞卿帶領(lǐng)醫(yī)療團(tuán)隊(duì)有針對(duì)性地完善相關(guān)檢查，制定了個(gè)性化的治療方案。護(hù)士長張宏莉與護(hù)理姐妹們結(jié)合耳穴壓丸、中藥封包等多項(xiàng)中醫(yī)護(hù)理操作，全方位辨證施護(hù)。

在醫(yī)護(hù)人員及兩位老人家的共同努力下，經(jīng)過一段時(shí)間的科學(xué)治療，兩位老人的頭暈癥狀在很大程度上得到了緩解，隨后平穩(wěn)出院。

在信中，陳大爺這樣寫到：在這里，我們感受到護(hù)士熟練的中醫(yī)治療技能，認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度，親切甜蜜的服務(wù)語言。

他說，手寫信雖顯“老派”，卻最能表達(dá)心意：“現(xiàn)在大家都用手機(jī)，但白紙黑字才能記住這些恩情。”

千里送鵝毛、禮輕情意重。信箋雖短，卻是對(duì)我們最高的褒獎(jiǎng)和最大的鞭策。未來，醫(yī)院將繼續(xù)踐行“以患者為中心”服務(wù)理念，持續(xù)提升專業(yè)能力、優(yōu)化就診流程、改善服務(wù)態(tài)度，全心全意滿足人民群眾日益增長的健康需求，努力折射出更多雙向奔赴的醫(yī)患和諧溫情。

（來  源：魏楚婕    初  審：張宏莉    編  審：馮   俊    終  審：郭康萍）